买家谈论并联络后台大变动亚马逊卖家，将无法直接检查详细

7 月 1 日音讯 ，亚马据电商派报导，逊卖细谈一些卖家反映，家后将无接检在亚马逊后台收到
。变动渠道将停用“买家谈论”功用的法直提示。。查详具体内容是论并联络
，本年 9 月 30 日，亚马亚马逊将全面弃用“买家谈论”功用
 ，逊卖细谈转而运用“买家之声”
。家后将无接检

这两大功用的差异在于 ，“买家谈论”能够看到买家留下的查详具体谈论信息 。，论并联络特别是亚马买家针对产品某些特征写下的文字信息，可为卖家供给直接的参考价值。最重要的是 ，买家谈论记载可保存 90 天，这期间，卖家能够针对 3 星及以下差评，私聊买家，商议一个合理的解决方案。

“买家之声”更像是一个微观目标。，只出现 CX（客户体会）、NCX（负面客户体会）等汇总数据 ，缺失了“客户为什么给差评”的本质信息
，需求卖家自己寻觅点评变差的原因。

不过，卖家在“买家之声”中并非彻底联络不到谈论买家。有网友表明
，在“买家之声”中点击概况检查产品 ，里边会有谈论可是。只显示最近的。 
，不过看不到订单号。

亚马逊曾多次表明，其答应用户留下正面和负面的谈论
，但有必要是实在的。
。亚马逊表明
 ，制止虚伪谈论，并极力删去这些谈论 。

据此前报导，早在 2022 年，亚马逊就对 1 万多个 Facebook 群组的管理员提起诉讼，称这些群经过许诺供给金钱或免费产品来交换正面点评 ，然后导致其渠道上的产品存在虚伪谈论。

广告声明
 ：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等方式），用于传递更多信息，节约甄选时刻，成果仅供参考，一切文章均包括本声明 。

【买家谈论并联络后台大变动亚马逊卖家，将无法直接检查详细】相关文章：

1.罗马仕回应关闭风闻 ：没有关闭 ，正尽力处理一切问题

2.国产传感器商场洗牌加快 ，深圳这家企业登顶榜首 ！

3.谷歌 Pixel 10 系列手机曝料
：Tensor G5 芯片改由台积电代工外，5G 基带仍用三星 Exynos 5400

4.华为分布式存储荣膺2025年Gartner“客户之选”

5.Epic游戏商城本周免费赠送《Figment》和《Backpack Hero》